投诉单位：中国电信

投诉内容：
电信赠机业务所发放的天翼三星i699手机,偷发短信给SP。昨天早上发现手机自动向106598490002发送短信，安全软件LBE安全大师，在日志里发现短信内容为:“A00000400CAE27.SCH-I699.FK20.REV.6.0 ”。时间为2013年10月8日10:45。 今天早上客服打来电话说是终端自动发送的。我问扣话费吗？客服回答当然扣。额案后让我送去检测，今天下午40点30抽空去镇上电信营业厅。其中一位营业厅工作人员态度很差说这不归他们管要去市里。就0.1元你让我跑来跑去的。难道他们就不能把机子收下来由他们工作人员送去。而起口气很重，那句客户就是上帝就是句笑话。