投诉单位：重庆南岸区爱普宽带

投诉内容：
从办理爱普宽带的第一个月 8月份起 当月就多次出现网络故障 本人要求维修好 但是每次维修延时 维修好了不到一两天又坏 给爱普客服打了无数次电话投诉 才办理第一个月就这么多故障 实在让我无法接受 更不能接受他们处理问题的态度 我要求退款 最后一个自称是爱普宽带南坪区域负责人电话联系到我 协商补一个月宽带 心想是负责人说的话 当时也没有什么收据之类的 就这么妥协了 如今到期了 打客服电话 帮我问这个事情 天天打 都说一会联系我 还是没有人理我 我该怎么办？ 爱普宽带又找不到负责人的电话 只有客服 客服又这样个态度一会联系 却都是骗人的 一直拖 我希望你们315能帮我想想办法 （我的宽带账号是452426 地址在 南坪西路171号）