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投诉单位:广东深圳电信

投诉内容:
本人于23日深圳中国电信官网 下单 安装宽带,网厅网页清清楚楚,写明预存800送2年宽带,加手机套餐, 免费租用无线猫!而且,咨询网厅在线客户,也都承诺有免费租用无线猫!但是 下单成功后,10000号客户电话核对订单,却被告知,这个套餐现在是非常优惠的 属于城中村套餐,不提供无线猫使用,需要自己购买! 当我把详细的网页信息提供给他们,却被告知,承认是他们自己工作是失误,网页介绍错误!已经反馈了,但还是没有免费租用无线猫! 在联系10000号投诉的时候 态度恶劣,被告知不能接受的话 就撤单! 简直是十足的霸王条款! 截止到现在 网页上宣传还是有免费租用无线猫!http://www.sz189.cn/promotion/kdyzhf.html?back_url=www.baidu.com%2Fs%3Fword%3D%25E6%25B7%25B1%25E5%259C%25B3%25E7%2594%25B5%25E4%25BF%25A1%25E4%25BC%2598%25E6%2583%25A0%25E4%25B8%25AD%25E5%25BF%2583%26tn%3Dsitehao123

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