投诉单位：南京移动公司

投诉内容：
我使用移动的手机SIM卡，2004年，当时办的套餐是20元，任意使用CMWAP方式手机上网，流量无限制，自2013年10月逐渐无法使用，现在是无法浏览网页，也无法使用手机客户端，最可恨的是，就是这样不能用的卡，居然还在走流量，费用照扣。移动的解释是他们只提供CMWAP的方式上网，但根据10多年的使用经验，如果我用CMNET的方式上网，那费用可不是20元，而是几百元甚至是上千元，以前有过惨痛的经历，就是手机上没有设置好。里面200多元一下就没有了。所谓的CMWAP方式只是移动公司为了减轻他的运营成本，自己设置了一个10.0.0.172的服务器，我们都要通过这个代理服务器访问外网，现在他感觉对他不利，就给封掉了。