投诉单位：江苏移动集团

投诉内容：
江苏移动单方面毁约。自2013年11月开始不能正常使用手机上网功能，连最起码的QQ,微信都无法登陆，且连他们自己的移动掌上营业厅也无法进入，最为可气的是自从11月开始，在手机上所有上网的网页无法打开的情况下，移动公司还照样收取我每月的20元上网费用，坚决要求移动公司继续履行合约，按合同办事。