投诉单位：盛辉物流深圳石岩公司

投诉内容：
盛辉物流：22日邮寄物品，今日盛辉物流石岩公司致电给我说当时费用算错了，要我回去补交费用。我要求退件，盛辉物流要我自己去取，说他们送货要我支付费用。犯错的是他们，不知不觉中我们顾客还的受损失，所以我拒绝自行去提货。他们也不再理会于我。同时致电到他们总部（4008222222）。他们答复：这是石岩公司的事，他们也处理不了。无奈，只有向贵单位求救了。