投诉内容:
在淘宝游戏交易平台寄售游戏(剑灵)金币 正常情况 买家是无法获取卖价除信誉的其他资料 2014年3月4日在淘宝游戏交易平台挂好交易信息后 我收到了来自旺旺的客服交易信息 里面包含了卖价的订单和交易时间等信息 进入游戏和订单信息指定游戏角色进行了交易 事后发现之前用阿里旺旺联系我的客服是假客服 淘宝游戏交易平台存在安全隐患 联系淘宝游戏质询客服 淘宝游戏交易平台方面推卸责任 说这他们管不了 叫联系淘小二 淘小二说这是游戏方面的事情 把我打发回游戏交易客服 游戏交易客服反复表示我们是不会泄露客户信息的 同时也隐约表示泄露了我们也不负责
反复推卸责任 在淘宝游戏交易平台进行交易都是要支付交易手续费5%+5元的 个人认为我也算是一个消费者 所以希望得到维权
注:
担保交易是指卖家只需在淘宝游戏交易平台上发布担保出售信息,不需填写游戏账号信息,交易时由淘宝网游交易客服通知卖家与买家交易(或通过淘宝交易员中转)的一种全新交易模式。 |