投诉单位：走秀网

投诉内容：
走秀网订购了Clarisonic 科莱丽 Clarisonic Mia2代 男女款2档位白色声波洗脸刷洗脸神器洁面仪洁面刷 购买价格1068元。第二天走秀网的商家打电话给我说没有货了 说发另外一个颜色给我。我说发第三代的产品给我，直接加钱行不行，商家答应了，后来还发信息给我说不用补钱。因为第三代贵了100-200. 收到货之后，我发现没有发票也没有走秀网的发货单。保留了所有的纸盒就是怕产品有问题要退换货。试了一次之后我发现跟产品官网、商家发给我产品的说明书上描述的少了个重要的功能，定时功能。我一度怀疑自己设置问题。几经测试确定是少了这款功能-- T-time。是此牌子最标榜的功能之一。确定此产品根本不可能是正品。也不可能是商家说的美国进口正品。于是申请退货。申请后，商家3月15日打电话过来说不能退货。说第三代是没有定时功能的。这是绝对不成立的 ，产品的说明书上就有，美国官网，中国官网关于这款产品的介绍也是有定时功能的。而且产品根本就不是正品。商家不给退 说只能换给我我原本拍的那款。已经确定此商家是卖假冒产品的我怎么可能接受他换的无论是第几代的商品。