投诉单位：北京晨德宝汽车销售有限公司

投诉内容：
本人于2010年9月从北京晨德宝汽车销售有限公司购买宝马740li轿车一辆，2013年12月份出现发动机故障灯亮现象，就近在4s店做了检查，结果是气门室盖开裂，导致发动机失压，引起发动机报警，维修费用花了一万元。众所周知，气门室盖是发动机的重要部件，刚使用3年就出现开裂故障，完全是由于宝马公司的生产材料、工艺缺陷引起的，不应该由消费者买单。其后我多次致电宝马总部，要求北京晨德宝汽车销售有限公司协调处理此事，北京晨德宝汽车销售有限公司以已过两年保修期为由拒绝，且态度很不友好。我要求宝马中国、北京晨德宝汽车销售有限公司本着对消费者负责的态度，积极友好的处理好问题。