投诉单位：一汽大众

投诉内容：
本人于2103年10月28日购买新大众速腾1.4T自动豪华，在2014年2月16日行驶过程中挂倒档时无任何响应，2月18日向4s店报故障检测出现一个DSG故障，并于当日到4s店修理，4S店说要换机电单元，但截止2014年3月15日给我的回话是机电单元缺货。新车购买才3个多月，行驶里程才3031公里就出现严重安全问题，而且现在修理时间接近1个月给我的回复是厂商没有需要的部件。我希望能按照新汽车三包退车或换车。挂档无反应时有行车记录仪记录。