投诉内容:
2013年11月20日从宁波恒迪4S店购买奥迪Q5进取型汽车,提车当日发现另付2800元原厂加装的后驻车系统只能声音提示,未能在显示屏上显示后方障碍物的具体位置,无法辩认障碍物在左后、中后还是右后(即无法模拟显示)。提车当日即向销售方宁波恒迪4S店反映,后又多次致电及到店询问,4S店最终答复:进取型原厂加装都是这样的,是厂方原因,与我们销售方无关。作为消费者有二点质疑:1、奥迪其他车型原厂加装后驻车都会有模拟显示,为何Q5进取型加装就没有,Q5的平台和系统也是很常规的,因此作为消费者我完全有理由怀疑加装的不是原厂的。2、如果确实是原厂加装的,那么作为厂方既然Q5进取型加装的东西,无法满足倒车必备模显的基本功能,这种不成熟的商业产品就不要让消费者来买单。 |