投诉内容:
我在3.24号晚上在易迅下了两个订单,同时付款(但是订单收货人是谢丛,电话15871720757)有一个订单在25号下午5点多收到,另外一个订单号1074862690(FLYCO 飞科 FS330旋转式三刀头电动充电剃须刀(银色)商品没有收到,到了26号还是未收到,本人打电话去咨询,表示商品是从上海发货,让我还继续等两天。然后今天我再去问,表示他们发货了,但是顺丰那边没有此款商品。表示何时后回我电话,结果还是我等到两点多还是没有回,我再打过去表示还在核实,然后告诉我6点以前肯定会回我电话,我等到17:56分还是未回电,我打过去表示还在核实,现在我货还没有收到,但是订单显示款项已付,他们竟然让我评价商品,也一直不帮我处理问题,这种行为简直就是欺骗消费者,外加公然行骗 |