投诉单位：潍坊中百大厦，琦珍缘专柜

投诉内容：
3月28日下午14:43分本人在山东潍坊百货集团股份有限公司中百大厦一楼东区琦珍缘专柜（专柜电话15726366809）共花费8300花购买了一条琦珍缘翡翠手链和一枚翡翠镶金戒指，该专柜高级珠宝销售顾问承诺所购商品为正品，且提供了潍坊市饰品眼睛质量检测中心提供的宝石鉴定证书，以及产品合格证条形码，但是本人付款后扫描该两项产品合格证条形码发现:这两个条码对应的产品根本不属于高级珠宝饰品类产品，两个产品合格证条形码下对应产品为剪刀和牛仔裤类产品，根本不是我所购买的玉器饰品。现本人怀疑在潍坊本地最大的零售商厦（中百大厦）里所购产品为假货，立即联系该专柜要求对这一问题做出解释，但一直未收到来自该零售专柜的任何回复和解释，我作为消费者，现在非常伤心和失望，怀疑就这样被骗被坑了。今天是周六，拨打当地的12315投诉电话也无人接听。315晚会的主题是‘让消费更有尊严’，我做为一名普通的消费者，如果就这样不明不白的在潍坊市最大的百货集团大厦里花8300块钱购买了假货，就这样公然的被一整套狸猫换太子的连环计给忽悠了，消费者的尊严真的何在啊？希望贵处能帮我维护作为一名消费者应有的尊严，在此深表感谢！