投诉单位：京东网上商城

投诉内容：
我4月4日看到京东网上商城美客多罐头促销，买一箱送一箱，我就买了一箱，89元，邮寄到邯郸老家，订单号1262687552.到4月9号还没收到商品，我就联系客服，客服告诉我商品运输过程中破损，到邯郸后又返回北京了。客服又说返库重发比较慢，让我再下一个订单，这单给我退款。我4月10日又下了一个订单，订单号1292896650.4月13日网上查看订单的物流跟踪显示，商品已到达廊坊市大成县，并且妥投。 我再次联系客服，客服查询后给我回电说，商品又破损了，让我退掉这个订单并补偿我1000京豆（在京东购物大概能抵10块钱），建议我不要再从网上购买了，到实体超市购买。 我觉得京东根本没给我发货，只是随便找了个快递号骗人，要不怎么能显示到达廊坊呢。 京东两次让我退货，我认为京东网上标示的促销价格，并且负责运费，京豆根本做不到。这只是吸引客户的一个噱头。我就是4月4日看到这个促销才在京东下了3个订单。京东促销存在欺诈。