投诉单位：http://zcxpd.taobao.

投诉内容：
http://item.taobao.com/item.htm?_u=matthma4350&id=37258625157，本人在这店网店买了这双鞋，本人拍的38码的，但店家发错成39码的，交流中态度恶劣，骂人等。本人要求退回货物，但店家收到退回鞋后说是本人穿过了以后退回的。这样的无良商家简直在污染淘宝环境。请大家看一下这家店的旺信交谈记录。再看一下本人退回的鞋子，是不是穿过的。