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投诉单位:华夏银行

投诉内容:
2012年华夏业务员上门给本人办理华夏银行信用卡一张,信用卡放置家中,一直未使用,2014年4月20日,华夏银行发至本人短信:需于5月6日前还款228.20元人民币,如在规定的时间内未还清年费及滞纳金将把本人资信记录上报至征信机构。本人致电华夏银行客服中心,答复为:因此信用卡一年时间内未消费满五笔,故扣除年费200元;因为未消费或还款还产生滞纳金,华夏银行业务员办卡时没有告知我一年内未持卡消费一笔即扣除年费,只是说不使用不会产生任何费用,且六个月不使用信用卡会自动作废。作为消费者,我强烈投诉华夏银行及其业务员的欺诈行为,信用卡是为方便消费者消费,让消费者蒙受不清之冤!

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