投诉单位：北京朝阳区西大望路M号

投诉内容：
你好，我爸爸在今年5月在电视上看到关于治疗糖尿病的专家讲解，我妈妈王风梅是糖尿病患者，由于治病心切，我爸爸就拨通了电视上的热线电话：4001089911，接通后，工作人员说会安排专家联系我爸，几分钟后，有一个号称是科研所的一个专家，叫郑国兴，说我妈妈以后这个病就归他管了，他会帮我妈妈治好，他给我妈妈发过来一个仪器，说是可以治好糖尿病，于是在5月15日，我爸爸就收到了这款产品，价值2990元，单号是：140515030B,收到产品3天后他就不管了，我妈妈用了这个产品后出现了头晕，上不了大便的反应，于是我爸爸便打电话给他，他说还要再交3200再邮过来一点药，我爸爸觉得上当了，便不愿意打钱给他，说把仪器退给他，结果他态度强硬很不友善，说不退，不寄钱买药的话就不管了。。。。我爸爸是相信电视平台上的专家，也是为了给我妈妈治疗才病急乱投医，现在才知道上当了，无奈只有吃了哑巴亏，昨天回家听我爸爸一提起，便觉得很是气愤，怎么能欺骗病中的患者呢？无奈今天只有求助我们的315投诉平台，希望315平台能帮助我们把这台电脑中频经络通治疗仪给退了，同时提醒广大糖尿病的患者不要再上当了，谢谢，拜托了！