投诉单位：百度糯米

投诉内容：
百度糯米上的注册名是百度用户 卓不同 名字登陆的。 在糯米上团购的双驱旋转拖把，物业签收的，回到家看到箱子破裂，打开之后发现缺少拖把杠，客服电话一直打不通，每次都说前面有10位客户再等。 消费者的权益，何在。并且受到的货，没有厂家的联系方式及售后服务电话，应该属于假冒伪劣产品、、