投诉单位：德邦物流

投诉内容：
2014年6月3日18:16分我在德邦发了高档茶叶，当时填的物价担保保 险是3640元，而且是叫德邦代收货款3640块钱，到顾客后茶叶全压 坏了，顾客上传了图片，我向德邦物流反映，德邦物流让顾客把茶 叶通过德邦内部给退回来澄海了，我看包装箱和茶叶都完全压稀烂 了，都已经面目全非了。德邦的人说他们是保丢不保损，就是损坏 他们都不负责。之后只有重新给顾客又发了茶叶，后来经过和德邦 物流十几天的交涉，德邦回复赔偿300块钱。天哪！！！德邦怎么可 以这样做霸王生意，作用自己公司内部的霸王条款。是不是德邦一 句保丢不保损就什么责任都没有??现在我亏了几千块了，我应该怎 么办呢??？ 应该向部门投诉呢？我想我发这么贵重的东西，才选的 知名度大点的德邦的，真的没想到是这样的。希望国家有关部门为 正常的物流市场秩序。