投诉单位：万网北京总公司

投诉内容：
该公司于昨日私自修改所提供的主机域名，导致了本公司的软件产品【视频广告屏蔽专家】全线无法访问主机，全部功能失效，100万用户全部不能使用！ 因软件更新地址也是与该被更改的域名相关，所以不但造成功能的无法使用，还无法对该产品进行更新，造成该产品全面脱离公司掌控，给公司该款产品带来毁灭性的打击！ 同时还严重影响了100万用户端的功能使用。 昨天今天我都给该公司打电话沟通获取解决，但公司统一的答复就是：“我们就是已经把域名改了，你的问题我们不解决。你的损失和我们无关。” 没办法，两年的辛苦耕耘就这一下付诸东流，本公司业务被这样毁灭，因此无法再进行下去。 万网又仗着阿里强势不改错，所以到此申请投诉，同时希望有渠道通过法律手段索赔。 望各位明鉴！谢谢！ ------------------------------------------------- 附件是我购买服务时的证据，有清楚的服务域名：uhza003371.chinaw3.com 和 uyqd000045.chinaw3.com （万网没经过我通知就强势改了以上两个域名导致本公司业务毁灭）