投诉单位：常州小豆网络科技有限公司

投诉内容：
我是一名淘宝店小卖家掌柜，由于本店流量不是很大，所以就想了好多办法去推广，无意中看到小豆网推广，是百度推广的小豆网。打进去一看，说的天花乱坠，然后有淘宝授权给他们网站，本人就相信这个网站不错，应该不是骗人的。而且百度还给他们做宣传推广。2013-09-27就一下子头脑发热交了2000块的小豆壳推广费用。就每天期待着小豆网给我带来多少流量，一天过去了，十天过去了，20天过去了，到现在一个月了，在小豆网进来的流量是0。根本没有用！！所以我要求退款,他们条款说在30天内可以退款到账户上，但是我等了60多天，一直没有退款，客服总是说等等，没有确切时间，直到现在他们电话也不接了，所以请求武进工商局给予帮助，但现在一直未有结果。