投诉单位：酷派

投诉内容：
我6月11日买了酷派大神手机，当天就联系客服取消了订单，后来客服说订单帮我取消了 ，物流到货后i让我拒收，退回货物后给我退钱，但是订单显示的一直是在途，后来我问了几次客服，说是等7-15天给退款，知道现在一直没退款，而且现在订单上显示我签收了手机。这酷派欺诈消费者，我要投诉