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从学徒工到创办ZARA 欧洲首富让贫民也享受时尚

发布时间: 2012年10月11日 14:48 | 进入复兴论坛 | 来源: 新民晚报

 



  ZARA 的每一款产品从设计到上架只要五周,而已有款型的翻新所需时间就更短,大概只需两周,遥遥领先于业内大多数公司 8 个月甚至超过一年的时间。《哈佛商业评论》称之为“ZARA 的 15 天神话”。

  ZARA 曾经在一年内共推出 11000 款成衣,而在相同时间内,欧洲的服装零售巨无霸 H&M 和美国休闲连锁商 GAP 也只推出了不到 4000 款。

  奥特加因此被外界称作“快时尚缔造者”。“事实上,商店老板和卖东西的员工,思维方式绝对不同。”他的好友、西班牙纽约商会前会长安东尼奥·卡姆尼亚斯对他有着深刻观察,“老板可以选择他喜欢的东西卖;而售货员没有选择的权利,他只有一个目的:卖掉商店里的东西。奥特加就是后者。”

  这家来自西班牙的快销时装连锁企业的发展速度相当惊人,从位于拉科鲁尼亚的第一家ZARA服装店开始,1980 年代这一品牌的分店就已经遍布西班牙全国。1989 年,奥特加已经在西班牙全国开设了超过 100 家 ZARA 门店。

  与此同时,他也带领 ZARA 一步步走上了国际舞台。1988 年,ZARA 在葡萄牙的波尔图开设了第一家国外分店,1989 年在纽约的店铺开张。1990 年,ZARA 甚至攻入了全球时尚之都巴黎。

  这是巴黎最昂贵的地段之一。巴黎歌剧院正对面,ZARA 和 Chanel、Dior 等高级时尚名店遥遥相对。开业当天,他格外忐忑不安。远远的,他望着等着进店的顾客排到了马路上,当他走近店门口,竟发现自己无法穿越店内川流不息的人潮。ZARA 被最严格的巴黎人接受了。54 岁的奥特加,顾不得大老板的身份,站在店门口,像孩子一般激动地哭了。

  ZARA 取得了令人匪夷所思的成功,甚至连广告宣传都完全失去了作用,因为口碑足以让每一间门店里挤满年轻人。年轻姑娘们都知道每周二和周四ZARA总会推出新产品,她们甚至不惜成群结队旷工去购买新款衣服。

  印度的《商业世界》杂志认为:“传统时尚业总是试图用提前预测的趋势来影响消费者,但 ZARA 只是时尚跟风者,它把精力集中于迎合消费者的口味,他们想要什么,它就制造什么,然后以最快的速度让产品上架。”

  “这对他来说一定很要命”

  奥特加将 ZARA 的成功模式复制在其他五个品牌上。2001 年,Inditex 集团上市,股价一飞冲天,奥特加成为西班牙首富。

  成名后的他愈发低调。他不印名片,极少接受媒体采访。他说,“人生只有三件事需要出现在报纸上:出生、结婚与死亡。”

  在 1999 年之前,他的照片从未在媒体上出现过。直至 2001 年 Inditex 首次公布年报时,他才有了第一张正式官方肖像。

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