投 诉 人：袁新华

投诉单位：一汽大众

投诉内容：
本人于2010年08月购买了速腾 1.4T自动技术型轿车。2011年8月17日左右（里程大概为3200公里），早上开车时发现故障。故障现象为：打火启动后，挂倒挡位时，仪表盘闪烁，所有档位都挂不进。熄火重启后故障依旧。当日联系了4S店，把车子拖到了4S店，读了行车数据，发现有故障码，服务经理说需上传厂家，然后等回复。等待了3天后，4S店告知我去取车，说我的车已经修好，更换了滑阀箱（单子控制单元）。据4S技师说此配件自费的话需要2万多。更换之后，目前行驶了将近6000公里，相继出现1、2挡抖动，低速顿挫，6,7档车体共振。期间也去过4S店要求技师跟车检测，但4S店答复为一起正常，读取数据也没有故障码。国内很多有关于汽车的节目多次报道TSI+DSG黄金组合变问题组合，曝光DSG变速箱存在设计缺陷，而大众官方却一直哑口无言，之前所说的通过软件升级来解决DSG先天的硬件缺陷问题，是完全不可行的。而且为何同样的产品，国内只质保4年，而国外却质保10年/20公里？美国等一些国家大众已经停止销售DSG变速器的车型了，大众为何推新出陈？大众为何中外有别？