投 诉 人：徐旭林

投诉单位：上海大众汽车

投诉内容：
本人在2011年5月份在虹梅路1601号上海永达斯柯达4s店内购买了一辆1.8TSI+DSG 逸俊版明锐汽车。 1个月后小问题不断，但都能在忍受范围，毕竟20w不到的车，也不能要求所有都做到最好，在行驶到6000公里时，1档换至2档加油时，车身异常抖动，一开始误以为是路面问题，但后来此问题越来越频繁，就像手动挡爬坡时踩刹车起步那种抖动。 就此问题去4s和他们交涉，被告知这是变速箱问题，速腾和迈腾都会有此问题，无法维修，问之有无解决方案，对方说词含糊不清，明显想敷衍了事，销售方的售后如此态度，本人极为愤怒，明知道有此问题，为何在销售时不说明，而且不是一买来就有，而是行驶一段时间后才出现的问题，变速箱属于大件，一旦脱保后高昂的维修费用需要自己支付，本人觉得应该需要提供解决方案，奈何一人势单力薄，无法维护自己的权益。