投诉内容:
大众速腾1.4T+DSG轿车。 2011年11月26日,(速腾1.5万公里后故障):7DSG的2档加油剧烈抖动(包括左转方向抖动),去到4S店说正常现象,但是1.5万公里前没有这种情况,2011年11月30日后来尝试重新走合100公里,恢复DSG数据,但是没有效果,2011年12月5日重新匹配数据后有点好转,但是不到200公里后抖动依旧,4S店后来告知需要更换离合器片(说故障是离合器片磨损造成),但不能确保更换后没问题,有问题继续换,是什么原因造成离合器片磨损也没说法。通过查询网络了解到,这样的故障并不是个案情况,DSG变速箱故障率十分高,一但出保,修期DSG变速箱(总成)维修更换费用约8万人民币,车辆出保后,高价的维修车主无法承受。 。
强烈要求:1、大众对带DSG变速箱进行召回,对DSG延长免费保修期至至少10年。
2、要求政府相关职能部门、媒体、网站等自己予以重视,站出来主持一下公道,给予答复,不要仅仅把人家厂家敷衍了事的回复贴出来糊弄我们。
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