选择去向
投诉单位:江苏白雪电器股份有限公司
投诉内容: 2009年4月,在家电下乡的政策支持下购买了一台《白雪》牌冰箱,型号是:BCD-128F 。在使用了4个月后,冰箱不制冷,漏水等。电话给经销商,经销商告诉我们要等答复,一等就是2个多月,在再三的催问之下,白雪的售后打来电话,让我们的冰箱送到他们指定的维修点,在维修店一等就是3年,没有消息,前几天维修店打来电话,让我们把坏冰箱搬走。厂家说不能修了。要么就算折旧费。算完折旧费,我还要付钱给他了,呵呵!帮帮忙。