投诉单位：上海大众

投诉内容：
我于2010年10月7日，在上海大众浙江杭州讯通4S店购买SKODA昊锐1.4T7速DSG优雅版车辆，车牌号浙AQ373E。车辆行驶8600KM时至2011年8、9月时，车辆出现1、2、3换档冲击、抖动、异响、5、6、7挡拖档现象，去讯通4S店检测被告知正常。又于11月14日车辆公里数10777KM去另一家大众杭州捷康店检测，确认为变速器故障。于11月18日索赔更换德国原产变速器总成。更换后经过多次试车，换档冲击得到缓解，但异响依然存在。4S店的技术总监解释说上海大众的文件说此异响为正常现象。使用一个月后，2、3挡抖动依然存在。至今4S店没有解释。又于2012年2月1日电瓶漏液没电、车辆高怠速，无法启动于当日索赔更换电瓶。隔日2月3日早上又发生无法起动，去4S店检测为整车搭铁问题。又索赔更换气瓤撞击传感器、全车喷油嘴、转向组合开关。鉴于变速器等一系列问题多次奔波于4S店，对于存在的问题至今未有答复。本人认为1.4T7速DSG昊锐车子存在质量问题，在全国的用户在排队等待更换变速器，说明问题不是偶然现象。强烈要求厂家退车或换1.8T或召回换日产爱信6AT也行，或者终生保修。