投诉单位：上海大众汽车

投诉内容：
1、上海大众的polo轿车的方向机存在设计缺陷问题。我的车于2010年1月出现了方向机的漏油情况。通过检修，发现漏油是由于方向机的橡胶密封圈出问题所造成。按理说维修中应该更换一下密封圈才是，但上海大众出的这车不能更换橡胶密封圈，要换只能更换方向机的总成！我当时在杭州华驰汽修市场进行了方向机更换，当时方向机总成的材料费为2600元，加上人工、方向机油等花了约3000元左右。我认为上海大众为密封圈事要消费者更换方向机总成的做法存在问题。 2、今年 2月20号上午，我去杭州申华汽车公司维修。维修中被告知，该方向机总成公司没货，是向杭州申浙4S店调货的。维修后，共计花费7443元，其中方向机总成的材料费为6788元（见所附发票和清单）。我认为上海大众既存在polo车方向机上的缺陷问题，还存在对自己的车辆零配件进行价格垄断的嫌疑！ （我是1.4排量上海大众polo，2007年3月出厂）