投诉单位：东风日产乘用车公司

投诉内容：
我在2011年元月购买的奇骏2010版至尊款汽车，该款配置的导航仪为已经严重技术落后的导航仪，并且存在很多的技术问题，主要有： （1）只能支持2G以下的卡，而市场上导航仪都是支持2G以上的地图卡，现在根本机会找不到2G以下的地图卡，这么落后的导航仪使得地图根本无法升级，而厂商自该款车出来后就一直没提供地图升级服务，消费者也无法自己升级。地图好像是2007年的，经常导错行。 （2）查到目的地困难，该导航用的手写输入存在严重的跳笔现象，输入特别困难，使得导航无法正常使用。 （3）导航仪一起用的dvd，也总是出问题，光盘播到最后就不能继续了，方向盘上得控制键也无法控制收音机。 对于以上问题，很多用户都进行了投诉，可奇骏厂商却不能正视问题，抱着忽悠用户的态度，提出给换卡来解决，可谁都知道，这根本解决不了硬件本身存在的问题，只是对软件和地图做了改进，这次处理后，用户仍将面临以后地图无法升级的问题，如果没有地图的更新，这点导航仪还有什么用处呢。强烈要求更换导航仪