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投诉单位:北京雅达共和广告传媒有限公司

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本人2011年12月06日同一天在l团宝网财迷老道(北京雅达共和广告传媒有限公司)竞拍成交的天际电炖锅GSD-7M(团宝价138元)及索尼NWZ-B162F MP3播放器(参考价276元)两件商品,已于2011年12月06日同一天付款(详见附件),已于12月20日传真《交割表》及2012年1月14日又重新填补了两份《交割表》,团宝网以各种理由不发货品,至今本人仍未收到商品,致电团宝网无人接,沟通无门,求助北京消费者协会为消费者讨个说法。 经过北京315的周同志调解,2012年3月12日团宝网的客服人员终于与本人联系,并留了本人的建行卡号。2012年3月14日团宝网的客服再次致电本人,说退款只能退成交价及竞价过程中发生的C币(此费用只有物品价值的一半不到),本人要求发货,答曰不可能(团宝网财迷老道的12号公告承诺陆续发货),让本人去找工商局。2012年3月15日本人再次致电周同志(010 85589307),周同志说团宝网没货,能他们拿也没办法,并要取消本次投诉,建议消费者去法院起诉。除了上法院,我们真的没办法了吗?414元的物品打官司我们耗得起吗?

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