投诉单位：中国电信

投诉内容：
我是江苏电信网络电视用户(开通12兆宽带附加的），那里面有些游戏不收费，道具是要收费的，比如同一个游戏里有三把战车可选，第一辆是免费的，但是旁边那两是要收费的（要收10元，可以买个真车了），小孩子又看不懂字只知道选能发子弹多的车，每次都收10块，这样下来3月共花了1000多块，要不是网络欠费了才发现，最关键的是电信公司又没有一点提示（只知道停机），而且那个网络电视又不可以设置密码或者父母控制什么的（像数字电视就有），这个问题我特地向电信技术部门朋友问有没有这功能，他说了一句，有这功能的话还能圈钱啊。昨天看到315晚会上电信部门还利用发垃圾短信牟利，电信太黑了，垄断啊。希望有关部门要大力调查和整顿。 还有个问题我们苏州的12315是永远都打不通（我打了一下午和一上午始终在忙，有这么忙吗），而且打01012315都被屏蔽掉了，始终无法打出去。