投诉单位：中国电信无锡分公司

投诉内容：
我在2011年12月办理了中国电信的宽带套餐业务，其中套餐里包含一项是1800分钟的WIFI上网时长，由于WIFI的信号点在太华镇只有电信营业厅有一个体验点导致我至今未使用1分钟。我的部分套餐费用让电信白白的占有了。他们在业务不成熟的情况下不应该推广。