投诉单位：香港大同电信有限公司

投诉内容：
我购买了香港大同电信有限公司的kc网络电话手机包月套餐30元包375分钟共7个月计币210元，使用中通话质量严重不靠谱，继继续续，或完全听不到对方声音，少有可接受的质量。向其客户投诉多次亦无结果，要求其退款，声称不可退款。　 　　　　因其提供了免费试用，在试用中质量比较好，充值后正式使用就不如试用，我觉得属诈骗行为。望315能主持公道，帮我退回剩余的6个月的套餐款共180元。网上受骗的人特多，我怎么这么傻，还买了这个垃圾电话套餐呢，我天天被我老婆骂，花了钱不能正常使用（电话接通喂喂喂半天听不见，通话中的音质就像被人卡住喉咙），救救我吧！！！抓狂。