投诉单位：上海固华特种门业有限公司

投诉内容：
10年8月购买闵行浦江华侨城三期商品房,验房时提出防盗门品质低下,门缝大,一有风晃动厉害会穿风.向物业提出,装修时自行更换,但反馈由开发商统一安排,不可自行更换,承诺处理直到满意.11年1月装修,考虑到极大安全隐患,咨询装修公司,反馈是质量问题.3月再次提出,从此噩梦开始,固华四次上门,甚至说这就是国标,门缝大可用封条调整,一次贴3个密封条.与物业多次沟通,每次只是业务员应对,不告诉经理电话.物业说与开发商沟通,要求解决,但无下文,如是这样,为何当初不同意自行更换?现装修已完成,换门就是大工程.年底,物业回复开发商决定更换公司,12年1月,物业又说开发商决定不换,原因成本太高.再次找来固华处理,后来了个施天龙经理,自己量尺寸,保证说一定处理好.这时距离第一次投诉已有一年.说3个礼拜送来.直到17日送来,但不能安装,没带工具,说好明早9点来,但直到10点到,施没来.照理来说已量好所有尺寸,直接安装即可,但重新凿尺寸,整个一上午一扇门都没装好,开好的锁孔尺寸也不对,门也存在严重色差.从工人口中得知,固华是开发商指定,整小区都存在此严重问题,那为何开发商如此选择?望能尽快妥善处理.