投诉单位：诺基亚厂家及售后

投诉内容：
诺基亚手机X3-02，用了没几天就总是连不上网络，售后说是诺基亚官方网站正在升级，过几天就好了，当时不知道情况，就相信了，没想到过了半个多月，手机总是自动关机，售后返厂家，过了半个月说是给重新换了主板，手机拿回来后充电时会出现不支持，以为是接触不好，动一下充电器就好，不到半年手机的侧键功能键不能用了，也充不上电了，售后返厂家告诉我说属于人为损坏，不在保修范围，给我报价900元，我没修，结果拿手机时发现外壳裂了，售后竟然说可能是厂家安错了，给换个外壳就行。。。。 什么都不说了，大家自己心里太有数了！