投诉内容:
在2012年元旦的那一天 我在东光县 苹果体验店 购买了一个 iPhone4s 手机(美版)购买后 当时拿过来的是一个已经拆分的 手机 当时也是他们售货员 的诱骗下 相信手机是没人用过的 紧接着 说拿着给我激活手机 过了一会说激活好了 我就拿着走了
2012年1月3日 也就是购买手机第二天 我在晚上查到 我的手机 激活日期是 2011年12月15日 也就是说 当时 服务人员 告诉的当场激活手机是个骗局! 然后打电话询问这个问题 他们说 是不知道上级的那些销售员 为了提高自己的业绩 才做的这样的
我就质问他 为什么说当时给我激活 为什么 他们遮遮掩掩
2012年1月12日 也就是手机购买后11天 手机突然开不开机器 找到售后 尝试 做系统 没有成功说 拿到北京去修 过了一周多吧 年前拿回来了 说 修理师傅 不在 过完年再修 当时跟我说 不保修 要是修理的话 需要支付修理费用!
过完年我自己拿着手机 到了北京苹果销售中心检测说是硬件问题
东光县苹果体验店的 店员存在欺诈消费者的行为!希望你们能给与我一个好的解答~ |