投诉内容:
我要投诉圆通速递,其服务态度嚣张,责任心低下。 2012.3.21号我网上购买药品(急需的药品),网上交谈于23号上午到达,但圆通邮寄因手机没电没借到号码,此后,2天没有应讯,我急需的药品没有到达,25号 上午10点,看到未接电话,马上会电,一共10分钟没到,但圆通邮寄公司职员,态度嚣张,讲“我长时间没接电话,已经路过很长时间 (未接电话和会点来回连10分钟都没到),我已经上了 高速,不想在回头,明天在寄给你,我没办法,谁叫你没接电话” ,从交易到现在我急需的药品没有到达 ,而且态度嚣张,我要维权!我与圆通QQ联系希望解决但是他们却一味的为自己辩护,“ 给您带来的诸多不便了,抱歉”这句话而胡言了是,我花钱用邮递公司却找气受, 我也查明网上 网友对圆通的态度统一,圆通公司不负责人,态度嚣张,故意延迟,希望315为广大人民的利益,纰漏圆通内幕,为中国邮寄事业做贡献! |