投诉单位：京东商城

投诉内容：
在京东商城买了一台美国爱康全方位减肥滑翔收腹机，不负责上门安装，而且说明书全是英文，教学光盘也看不了，于是在线申请了退货，却被拒绝了，理由是让我打厂家的电话询问安装方法，说商品包装打开了就影响二次销售了，订单号：182537862