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投诉单位:一汽大众

投诉内容:
本人在2011年11月份买了1辆速腾1.4t自动挡的车,行驶3000多公里,3月13日接到4s电话要升级,我还特意问了,必须升吗?4s回复是的;于是我再3月17日下午对我的爱车进行升级,升级后非常郁闷,升级感受如下: 1、升档不如原来平顺,2档到3档比原来慢,3档到4档也是,发动机转速表忽上忽下,不如原来平缓; 2、降档很不顺畅,有明显顿挫; 3、油门沉了,动力明显减弱,没有推背的感觉; 4、原来松油门后速度就能降下来,现在松油门后还要持续一会儿,还要踩刹车减速; 5、车起步更慢了,耗油有所增加; 当初买它的时候就是看中了它的动力,现在感觉涡轮效果没了,因此我投诉并要求一汽包括4s店: 1、检查升级后厂家是否降低了发动机功率和扭矩; 2、立即恢复到出厂时候的发动机和变速箱软件版本; 3、更换为技术更为成熟的变速箱;

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