投诉单位：西门子

投诉内容：
西门子冰箱冷藏室内部背板处经常会结出大块的冰，把漏水孔都堵住了，导致冷藏室下层和储物箱里经常有大量积水，现在需要他们维修，他们说他们整机只保修一年，主要零部件保修三年。如果上门服务需要收50块钱服务费。