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投诉单位:工商银行辽源中兴支行
投诉内容: 我在4月9日去工商银行汇款.汇了4777元。银行收了我47.77元手续费.我和银行的人说我汇款的卡是不收手续费的,以前汇款一直没有手续费,他说在4月7号开始不管是什么卡都要收手续费。 我手里也有一张和我汇款一样的卡,在办卡时银行明确的告诉我这种卡汇款不收手续费,怎么不收手续费的卡又变成收手续费的,我在银行没看到那里贴有收手续费的通知,在网上也没看到要手续费政策,我问外地的朋友,朋友说他们那里这种卡还是不收手续费的,难道收不收手续费银行可以随便改么