投诉单位：天津公交一公司的602路公交车

投诉内容：
天津公交一公司的602路公交车,车队编号1685,太阳城公交站-刘园公交站(下行),是一位老司机男性.在2012/4/18,18点40本溪楼站处乘客没完全下车就启动行驶一边关门,导致书包和左脚被夹(没有受伤).回头询问司机他说眼神不好没看见,我发现本车也没出车跟到个别站次的时间记录凭证(公交的都叫船票).导致乱跑点不按规定时间到站,而且报站广播也没听到过.下车时忘记拿发票,也没有拍照...我没有拨打公交的投诉电话感觉作用不大,希望315能帮助改善服务项目跟质量.