投诉单位：日照永大家居广场

投诉内容：
2012年3月24日，在"日照永大家居广场"内的"浪鲨淋浴房"预定了一款淋浴房，尺寸为1.1米x1.1米x1.85米高，支付订金500元。浪鲨淋浴房承诺在2个星期内上门安装。但一直到4月28日才上门安装，期间一直以各种理由拖延时间。4月28日，上门安装时，发现实际安装的淋浴房的尺寸为1.1米x1.1米x2.0米高，无法安装。由于此卖家的产品比承诺的生产周期要长很久，并且产品尺寸严重不符。所以，我打算退货，并要求返还订金500元。但是遭到卖家拒绝，并采取蛮不讲理的态度，将责任推卸给我，说我家的卫生间不是标准尺寸。后来，我就到了日照永大家居广场，进行维权。但是永大家居广场以消费者没有按照广场程序购买产品为由，推卸所有责任，并且将责任推卸给我，说我没有在购买产品前仔细阅读广场门口的告知。照片拍于4月29日，广场门口，无任何告知。另外永大家居广场声称此类产品出现尺寸不符问题，不属于质量问题，所以无法接受投诉。