投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
本人4月27日在国美网上商城在线支付购买BC-98-134冰箱一台订单编号：1001693284已付款一直未到账的问题。 4月27日 23:50:15秒已由支付宝平台支付，交易号： 2012042718367759 国美网上商城缺显示一直未到账，后面本人向支付宝支付平台确认是否付款成功，支付宝答复已成功支付给国美网上商城。 从4月28日起此期间多次与贵司客服人员联系无果。1158号客服4月28日 说48小时内有专人会 跟本人联系，也一直未有相关人员与本人联系。