投诉单位：联想有限公司

投诉内容：
2010年11.8日买的笔记本电脑，买来一个月不到就出现自动关机的情况，后来经常会出现，现在更离谱，用不到一会就关机，于是我在2012年4.23去当地普陀区延长西路的一家联想售后去检查，检测人员告诉我是散热片问题 需要维修。当时我找他们理论，他们给我的答复是只有维修，后来我打了好些电话去联想公司，给我的答复是1年内2次以上维修才能换机，超过1年，2年内只能维修。后来我咨询了315，告诉我如果厂家保修卡标注的是2年整机保修就可以享受3包政策。当时我没维修，因为我一直怀疑是机器出厂本身存在的问题，于昨晚4.26日，机器又出现花屏的情况，我又把情况反映给了联想公司，可以联想公司的答复还是让我去维修。我希望政府部门本着为我们弱势群体解决问题的原则，维护好我们消费者的权益。