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投诉单位:陕西联通公司

投诉内容:
我是联通用户中的老用户了,从上大学开始就一直使用联通,至今都快有10年的时间了。前段时间因个人业务或者其他原因,重新办理了一张电话卡,目的就是为了防止接听到不必要的骚扰电话或者短信,结果办卡还不到2星期,我的新号码就泄露了出去,经过本人的仔细咨询居然听到能让所有联通用户甚至是全国使用移动电话的国民感到愤慨的事情。用户的私人信息应该是受到保护的,可是陕西联通公司的客服(拨打02910010)能把用户现使用的所有号码告知电话中的咨询方,只要对方提供用户的身份证号码,经过名字核对,无论是不是用户本人来咨询都可以告诉对方,该用户的所有号码。这不是在泄露别人的隐私吗?如果咨询的对象是些不法之徒或者怀有不良居心的人,而他们就这么轻易的得到想要的电话号码,那号码使用人的安全和生活就无法保障。国家法律里名文规定不能随意的泄露公民的个人信息,而陕西联通确这么简单随意的就泄露出去,这样还能使新老顾客再放心的成为联通使用客户吗?这个事情我会向全国公民通告,我们的个人隐私在联通这受不到保护。

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