投诉单位：上海易讯电子商务发展有限公司

投诉内容：
我在2012年5月19日在易讯网购买一台E路航LH998V安全驾驶预警仪，订单号为1016417536，价值369，通过电子银行支付10.4元，余额通过易讯积分支付，于当天下午接到易讯客服的电话，说我之前在易讯购买了多部手机，说我是经销商行为，账户内的积分不能在易迅网购买任何产品。让我取消订单，我没有同意，在没经过我同意的情况下，我的订单被易讯客服恶意作废，我支付的10.4元也没给退还。如果易讯客服所说的积分不能用于购买商品的话，易讯网的行为就是欺诈行为。