投诉内容:
本人于几年前办理了一张交通银行信用卡,3月份我接到交行的电话说可以开通“好享贷”业务,当时客服说我还款信用良好且刷卡量较大属于优质客户,可以额外增加信用卡额度,还可以分期还款,但对利息之事轻轻带过,由于当时上班时间工作繁忙,没仔细考虑且对于交行的信任就同意开通此业务了。以前每个月我都是按时全额还款无利息的。
4月24日,我在航空公司买机票刷信用卡25000元.5月查网上银行时发现25000元已经被分为12期付款,每月利息为25000×0.72%=180元.属于所谓的“好享贷”业务,就是说只要刷卡超过3000元就自动分为12期,每期利息为刷卡金额的0.72%,即12期总利息为8.64%。以我25000元来说就是收取2160元的手续费.天杀的啊,正常人谁会接受这种业务啊,我瞬间反应过来这就是交行打着增加信用额度的幌子来套取客户利息的一种霸王恶性条约。于是赶紧取消该项业务,但是仍被告知4月24日的那笔25000元的交易分期付款已经取消不了了,就算下个月全额还款,还得交纳2160元的利息。真是欲哭无泪啊,交行的阴险算计再加上自己对交行的信任感造成了这次不必要的损失。
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