投诉内容:
我2005年买的空调于2006年暑期安装调试之后一直没用,整机保修六年。2009年暑期第一次使用,不制冷,报修后,加氟处理了;2010年暑期再用时还是不制冷,我要求工作人员检测,说没时间;2011年暑期还是不制冷,报修后,工作人员不给修,只做加氟处理,但是我的空调快超报修期了,人家不理我;几年(2012年)还是不制冷,报修后,工作人员给我检测了,空调漏氟,修的话收费,我之所以投诉就是想说为什么在保修期内不给修,超保修期就给修呢?我每年报修都是大的4008899315的售后电话,现在就这个问题售后没人理我了,我该怎么办!!!!!! |